Programa Multiplus acabou! E agora?
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Recentemente a Latam anunciou o fim do programa Multiplus um dos seus programas de fidelidade.
Apesar do alarde que causou no primeiro momento, não precisa de se preocupar porque o programa apenas mudou de nome e passou a integrar o Latam Pass.
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Sendo então este um programa de fidelidade internacional, e que tem ainda mais benefícios para quem participa deles.
O Latam Pass já está em outros países onde a empresa opera e agora está também no Brasil, com foco em regaste principalmente de passagens aéreas.
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Abaixo reunimos tudo o que você precisa saber sobre essa mudança!
Multiplus acabou mesmo?
Sim, o programa Multiplus acabou.
Porém quem já era cliente apenas foi redirecionado para o Latam Pass, novo programa de fidelidade da empresa.
A maior mudança então é para quem será um novo cliente, pois precisa se cadastrar diretamente no novo programa. De resto tudo continua a mesma coisa e os benefícios são parecidos.
O site do Multiplus ainda está em atividade, mas assim que faz login o cliente já é redirecionado ao novo site.
Como funciona o Latam Pass?
O foco principal do Latam Pass é possibilitar a troca dos pontos por passagens aéreas e mudança em categorias durante a viagem, como o upgrade no voo.
Anteriormente, com o Multiplus era possível trocar por utensílios, descontos em postos de gasolina, na Amazon, entre outros.
Ainda existem algumas possibilidades de trocar os pontos por serviços. Mas a empresa já diminuiu muito as opções, ficando mais quantidade de passagens aéreas para trocar.
A ideia de unificar tudo no Latam Passa surgiu da ideia de unificar os programas de fidelidade em todos os países que a empresa está atuando.
Além disso, uma pesquisa interna mostrou que 85% das trocas de pontos eram por passagens aéreas.
O que acontece com os pontos Multiplus acumulados?
Quem já tinha pontos Multiplus acumulados pode ficar tranquilo, pois ninguém será prejudicado, todos os pontos foram transferidos automaticamente para o Latam Pass, inclusive a validade deles.
Assim, você pode entrar na sua conta normalmente, com email e senha já cadastrados e verificar a quantidade de pontos disponível.
Apesar de um novo nome, o programa de fidelidade continua parecido e com os mesmo bancos parceiros.
Logo, o cliente só tem a ganhar com isso e pode trocar seus pontos Latam Pass por passagens aéreas da mesma forma que com o programa Multiplus.